智能工牌背景

智能工牌

轩竹智能工牌面向销售、服务等对话场景,提供包括语音识别,智能质检、客户需求洞察、数据分析、智能产品方案推荐等能力的AI解决方案, 通过扩大对客户的洞察广度和深度、提升员工的工作效率和服务质量来促进客户满意度和成交率。

小程序端+PC端+智能工牌硬件

智能工牌PC端
智能工牌小程序端智能工牌硬件
灵活图标
更加灵活
通过搭积木式系统配置满足
客户多样化需求,简单好用
简单图标
简单好用
让利客户,为客户降本增效
定制图标
支持定制
支持根据客户需求定制开发
智能质检背景

大模型智能质检

通过AI大模型分析对话过程,自动识别接访过程中的话术风险或问题。实施风险分级机制,实时反馈员工高风险用语。
智能质检界面
客户画像分类识别背景

大模型会话洞察

精确分析客户基础画像及客户需求画像,助力匹配精准营销方案。识别客户正负向反馈,推动产品服务的优化升级。轩竹智能工牌系统通过搭积木式配置让客户画像更加灵活多变,满足客户千变万化的需求。
客户画像分类识别
员工评测背景

员工评测

识别员工的态度、业务推广情况、知识盲点、客户的评价等,并以结构化数据量化展示,以评测销售表现,并据此给出定制化培训建议。
员工评测
多维度统计数据背景

多维度统计数据

针对客户、员工、分公司、产品等维度统计数据,让管理者全方位洞察客户群体和业务现状与趋势。覆盖非注册用户数据,弥补了传统线下服务的管理盲区。
多维度统计数据
硬件产品背景

智能工牌硬件

1.轻量设计
样式设计灵活,员工无感佩戴,仅重15g
2.操作简单
开机即录音,关机即上传,无缝衔接
3.充足续航
12小时持续续航,14G超大存储,满足各种场景
4.降噪技术
4向3麦克风阵列算法降噪,适配复杂门店场景
5.设备升级
云端控制设备系统及功能升级,无须员工干预
6.实时上传
通过手机4G/5G/WIFI自动上传音频,无需外接设备,支持断点续传
轩竹智能工牌
4.降噪技术
4向3麦克风阵列算法降噪,适配复杂门店场景
5.设备升级
云端控制设备系统及功能升级,无须员工干预
6.实时上传
通过手机4G/5G/WIFI自动上传音频,无需外接设备,支持断点续传
行业解决方案背景

行业解决方案

行业解决方案左箭头
汽车行业ICON
汽车行业
汽车
智能工牌全程记录销售接待,量化话术执行,帮助管理者掌握一线表现,提炼销冠话术,高效复制成功经验,提升成交转化率。
医美行业ICON
医美行业
医美
采集医美咨询全过程,识别客户需求与敏感点,辅助话术规范化与风险控制,实现高质量服务闭环,提升客户信任与复购率。
教培行业ICON
教培行业
教培
记录招生沟通细节,分析顾问话术与流程执行,智能归档客户需求,帮助管理者优化话术策略,提升课程转化效率与用户满意度。
家政行业ICON
家政行业
家政
记录服务沟通细节,分析顾问话术与流程执行,智能归档客户需求,帮助管理者优化话术策略,提升课程转化效率与用户满意度。
地产行业ICON
地产行业
地产
智能记录售楼咨询过程,分析客户购房意向,优化销售话术,提升成交转化率,为地产行业提供精准营销支持。
金融行业ICON
金融行业
金融
记录金融服务咨询过程,智能识别风险话术,规范服务流程,提升客户信任度和产品转化率。
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