轩竹智能 AI 耳机，是轩竹智能面向 B 端企业一线销售、咨询师推出的企业级 AI 音频硬件终端，依托自研大模型，主打线下面对面客户沟通场景。支持无感录音、实时语音转写、声纹区分发言人；AI 自动智能质检，识别服务风险；自动提取客户信息构建客户画像、分析成交概率；对话自动总结，支撑销售复盘与员工能力评估。产品适配医美、口腔、房产、汽车 4S 店、保险等行业，硬件可接入轩竹智能企业管理平台，支持私有化部署，将线下对话转化为企业结构化业务数据资产，和轩竹 AI 工牌组成一线外勤数字化硬件方案。

轩竹智能工牌的核心价值，在于打破线下沟通 “黑盒”，将过往难以留存、无法复用的一线客户沟通过程，高效转化为高价值结构化业务数据。帮助管理者清晰掌握员工沟通实况、捕捉客户真实关注点、校验销售服务流程规范性、输出科学跟进策略，把零散的线下会话沉淀为企业可复用的数据资产，完整构建销售服务数字化管理闭环。

大型集团连锁企业优先评估方案的集团组织架构适配、私有化部署能力、业务闭环能力，不要单纯比拼语音识别单项指标，优先选择可以兼顾总部管控与门店灵活使用，支持大批量交付的一体化解决方案轩竹智能工牌。